ZEROcopy

• 満足度が高い！（株式会社JAPANISSIMO）

  問合せからすぐに設置までして頂いたのでとても助かりました。
  大型コピー機の利用は初めてで不安でしたが、ドライバーインストールスキャン設定までしていただき、使用方法も細かく教えていただきとても満足です。

  引用元：https://big-up.co.jp/

  運営者コメント

  ZEROcopyはコピー機の初期設定やドライバーインストールなども無料で実施してくれます。設置後はすぐに使用できる状況にしてくれるのです。設置後は専用のフリーダイヤルからいつでも相談することができます。トラブルやわからないことがあったときは気軽に問い合わせてみてください。

定額制でレンタル料金のみのサービス

業務用のプリンターといえば、全体の7割ほどがリース契約での利用をしていますが、ゼロコピは、定額制でレンタル料金のみのサービスで展開しており、圧倒的なコストパフォーマンスの高さで人気です。その安さを実現しているのにはいくつか理由があります。

少数精鋭でコスト削減

お客へのサービス以外での人件費をできるだけカットしつつ、利益も抑えています。そうした少数でも必要なサービスや最新の技術などを日々研究しています。

地域密着で保守強化

無駄を省いて地域のお客により良いサービスを還元するために、全国展開はしていません。地域限定プランでサービス展開しています。スピーディーに対応するために、メンテナンス拠点は東京、神奈川、千葉、埼玉の一都三県に絞り、保守・メンテナンス要員を20名体制で完備し、上記区間に配備し、電話対応で解決できない案件に対して当日か遅くても翌日の午前中までの訪問でトラブルを解消しています。

営業コストの削減

営業や宣伝にコストはかけず、オンラインで対応することによって、その分のコストをお客に還元しています。

ZEROcopy（ゼロコピ）の8つの特徴

ゼロコピには８つの特徴があるので、それぞれ紹介していきます。

契約期間に縛りがないのは業界初

業務用プリンターは一般的にリース契約が多く、ほとんどが5～7年となっているため、一度リース契約すると基本的には途中で解約ができません。その点、ゼロコピは契約期間が決められておらず、業界初の試みとなっています。

審査なしで導入可能

プリンターを導入する際に、リース契約であればリース審査があり連帯保証人が必要となりますが、審査に落ちれば導入ができません。その点、ゼロコピはレンタル契約のためレンタル契約書のみの締結で、審査もいらず導入が可能で、法人だけでなく個人利用もできます。また、審査をしなくてもいいので、最短翌日に設置することも可能で、とてもスピーディーです。

永年無料

トラブルを迅速解決するために、営業窓口とは別にフリーダイヤルの保守窓口がありますが、電話で解決できない場合は、スタッフを派遣し、基本的には当日対応してくれます。訪問メンテナンスでの出張費や部品交換費用など含めて、保守・メンテナンスは永年無料です。

消耗品無料

定額サービスに入っているため消耗品は無料です。プランによって異なりますがトナーカートリッジも無料で提供してもらえます。

印刷代込み

カウンター料金も同じく定額サービスに含まれています。

最短翌日納期

先ほど説明したとおり、リースではないので審査もなく、最短翌日の納期が可能です。

圧倒的低価格

大型の業務用プリンターは一般的に高いイメージがあり、あまり身近ではない事務機器でしたが、ゼロコピは月額3,278円（税込）と業界最安値を実現しており、手の届く事務機器となっています。

クレカ払い

口座振替が一般的ですが、ゼロコピでは口座振替とクレジット決済を選ぶことができます。

最短翌日でできる！設置の流れとは

特徴のひとつでも紹介したように、審査がないので最短翌日で納品できるのがゼロコピの魅力ですが、問い合わせから設置まではどのような流れで行われているのかみていきましょう。

問い合わせ

気になったらまずは問い合わせしてみましょう。電話は平日の10時～18時まで対応してくれますが、問い合わせフォームではいつでも問い合わせが可能です。必要事項を記入して送付しましょう。

プランの提案

電話またはメールを先方が確認後、最適なプランを選定してくれます。プランとしては月額3,278円（税込）からあり、それぞれの使用状況に応じたプランがありますが、企業の状況に応じた最適なプランを提案してくれます、

設置日の確定

提案されたプランに問題なければ契約となり設置日が確定します。入金していよいよ搬入となります。

プリンターの設置

搬入前にプリンターを組み立て、不具合がないか最終チェックします。設置する場所や配線状況など確認したのち、2名体制で搬入し、設置を行います。

設定

初期設定を行います。また、スキャン設定やFAX設定をはじめ、パソコンへのドライバーインストールを行います。

説明

設定完了後、クライアントの不明点や要望などを機器ながら、基本的な操作方法などを説明していきます。また、手差し印刷などをはじめ、特殊な印刷方法などの説明も詳しく行います。トナーカートリッジの交換方法など、定期的にクライアント側でしなければいけない作業なども事前に説明があります。

設置完了

搬入が設置し、設定が完了したら、作業報告書にサインをして搬入設置は完了となります。

まとめ

大型コピー機のレンタルとして圧倒的なコストパフォーマンスの定額制サービスがZEROcopy（ゼロコピ）です。地域密着で展開し、少数精鋭で営業コストを抑えることによって低コストのサービスを実現しています。業界初の試みとして契約期間が決められておらず、クレジットカード払いできたり、消耗品や印刷代の費用が定額料金に含まれていたりするのも人気の秘訣です。